Zasadniczymi celami analizy rachunku kosztów jakości według Jurana są
[12, s. 83-84]:
a)identyfikacja wszystkich działań prowadzących do osiągnięcia wymaganej jakości,
b)określenie kosztów tych działań,
c)interpretacja uzyskanych informacji i ich udostępnianie wszystkim zainteresowanym,
d)szukanie sposobów optymalizacji kosztów jakości,
e)systematyczna obserwacja i rejestracja trendów kształtowania się kasztów jakości.
Nadrzędnym celem analizy jest rozpoznanie grup kosztów, które mogą być zredukowane lub całkowicie zlikwidowane oraz określenie działań projakościowych. Dodatkowo, z rachunku możemy wywnioskować, które z przeprowadzonych operacji dają najlepsze rezultaty tak dla producenta jak i konsumenta. Analiza pozwala również snuć hipotezy dotyczące stopnia zmniejszenia strat na brakach dzięki zwiększeniu nakładów na działalność prewencyjną oraz kształtowania się wysokości kosztów na tle poszczególnych grup.
Jednym z typów analiz jest analiza problemowa. Jest ona źródłem informacji
o kosztach jakości. Przede wszystkim określa stosunek poszczególnych grup kosztów
w kosztach ogółem, odkrywa miejsca ich powstawania oraz wysokość przypadającą na poszczególne grupy produktów.
- założenia kierownictwa przedsiębiorstwa
- zaakceptowanie wytycznych kosztów jakości przez kierownictwo przedsiębiorstwa
- lista kosztów istotnych dla jakości zaproponowana przez kierownictwo przedsiębiorstwa, dział jakości
- opracowane wytyczne kosztów jakości przez dział jakości
- lista kosztów istotnych dla jakości
- zestawienie rachunku kosztów
- definicja elementów kosztów jakości i sposoby ich ujmowania
- ustalenie wielkości wskaźników kosztów jakości
Rys. 11. Schemat budowy rachunku kosztów jakości
Źródło: [14].
Mówiąc o analizie kosztów, nie można pominąć faktu, iż powinna ona dotyczyć całego cyklu życia produktu. Jedynie pełny obraz przedstawia koszty ponoszone przez kolejne jednostki, począwszy od przedsiębiorstwa, poprzez indywidualnych odbiorców,
a skończywszy na społeczeństwie jako całości.
Copyright © 2008-2010 EPrace oraz autorzy prac.